تلتزم منصة جذور رواد الأعمال السعودية بحماية خصوصية مستخدميها وبياناتهم الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك، وذلك وفقاً لـ نظام حماية البيانات الشخصية الصادر في المملكة العربية السعودية.
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: إدارة حسابك، معالجة الطلبات، التواصل بين الأطراف
- التحليلات: تحسين أداء المنصة، تقديم توصيات مخصصة، دراسة سلوك المستخدمين
- الأمان: حماية الحساب من الاحتيال، التحقق من الهوية
- التواصل: إرسال الإشعارات الهامة، التحديثات، والعروض (بموافقتك)
- الامتثال القانوني: الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها
نطبق إجراءات أمان صارمة لحماية بياناتك:
التشفير
تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين باستخدام SSL/TLS
الخوادم الآمنة
خوادم محمية بجدران نارية ومراقبة على مدار الساعة
التحكم في الوصول
قيود صارمة على من يمكنه الوصول إلى البيانات
النسخ الاحتياطي
نسخ احتياطي منتظم للبيانات لضمان عدم فقدانها
لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات في الحالات التالية فقط:
- بين المستخدمين: المعلومات الضرورية لإتمام الصفقات (بموافقتك)
- المزودين الخدميين: شركات تقدم خدمات تقنية للمنصة (بموجب عقود سرية)
- الجهات القانونية: عند الالتزام بأمر قضائي أو طلب رسمي
- التحليلات المجمعة: بيانات مجهولة الهوية لأغراض إحصائية
لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
- الحق في التصحيح: تحديث أو تصحيح بياناتك غير الدقيقة
- الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
- الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
- الحق في التنقل: طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
6
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:
- الأساسية: ضمان عمل الموقع بشكل صحيح (تسجيل الدخول، الأمان)
- الأداء: تحليل كيفية استخدامك للموقع لتحسينه
- الوظيفية: تذكر تفضيلاتك (اللغة، الثيم)
يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً. بعد إغلاق الحساب:
- نحتفظ بالبيانات الضرورية للالتزامات القانونية (مدة 5-10 سنوات)
- نحذف البيانات الشخصية خلال 30 يوماً من طلب الحذف (ما لم يكن هناك التزام قانوني)
- نحتفظ بالبيانات المجهولة للتحليلات الإحصائية
للاستفسارات حول الخصوصية
إذا كان لديك أي سؤال أو طلب بخصوص بياناتك الشخصية:
التزامنا بخصوصيتك
نلتزم بحماية بياناتك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.